为了解决这次投诉，让影响面变小，贾思筠特意将那些被投诉的产品们收回来，赔偿双倍的价钱。尽管这样，还是有一部分的顾客由于使用这种彩妆产品已经造成了不好的后果，对于自身起到了很大的伤害，尽管贾思筠进行了赔偿，可是对方还没办法满足。

贾思筠这回想要靠自己私下去挨个走访解决事情，竟然没有之前那么容易，进行挨个走访以后，贾思筠才明白这次的化妆品造成对人体的伤害没那么简单，有的女性顾客脸都有些溃烂，这种重大的副作用是他们的品牌从来都没有发生的情况。

尽管贾思筠四处鞠躬表示歉意，可还是得到一些人的原谅，除此之外贾思筠不光要面对这些实体店的客户，由于媒体的发达还有普及，很多人在媒体上退货却没得到满意的服务，都纷纷抗衡。

李铭心因为为他的产品做了代言，还和贾思筠一起弄了个关于产品的节目，这个节目也受到了影响。李铭心对于自己受到一些影响，真正担心的是在节目里出现的本来想要扶持的新人们，实在无奈，又从来没有遇到过这样的情况，铭心只能给贾思筠打电话反应问题，询问原因。

贾思筠为此跟李铭心表示了歉意，还表态现在具体是什么原因他还找不出来，不过会在最快的时间内进行调查。铭心跟贾思筠说明，并不是自己想要这么催促他，而是这些刚刚接到通告，想要借此节目出名的人，都是对于铭心和这些产品信任的一些年轻人们，铭心作为他们的小前辈，真的很不想让他们在这个节目里展现的都是负面影响，这样他们以后该不好发展，所以才拜托贾思筠快些找出原因。

贾思筠回到公司就极力让自己恢复理智，希望自己能够早些找出原因，而且找到合理的解决方案。，但令贾思筠苦恼的是，生产的每个环节都是正常的，虽然不出乎意料，贾思筠却迷茫了，还能是哪个环节出了问题呢

贾思筠在进行查找问题原因的时候，铭心只能主动的去稳住这些媒体，不断地解释正在查找原因，如果真的是产品自身问题，一定会和顾客们找到好的解决方法，废了好久劲儿才把解决问题的时间订到了一周，但铭心也十分担心，思筠真的能在一周之内解决问题吗,